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12345 政务服务便民热线诉求处置规范

地方标准-咸宁 推荐性 现行

地方标准《12345 政务服务便民热线诉求处置规范》由咸宁市政务服务和大数据管理局归口上报，主管部门为咸宁市市场监督管理局。

主要起草单位 咸宁市政务服务和大数据管理局 、咸宁市12345公共服务热线中心 。

主要起草人 陈中山 、鲁娟 、陈威 、吴思怡 。

目录

标准状态

  1. 发布
  2. 实施
  3. 废止

基础信息

标准号
DB 4212/T 61—2024
发布日期
2024-08-12
实施日期
2024-09-12
中国标准分类号
A 12
国际标准分类号
03.080.01
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
03.080 服务
03.080.01 服务综合
归口单位
咸宁市政务服务和大数据管理局
主管部门
咸宁市市场监督管理局
行业分类
公共管理、社会保障和社会组织

备案信息

备案号：118174-2024。

起草单位

咸宁市政务服务和大数据管理局
咸宁市12345公共服务热线中心

起草人

陈中山
鲁娟
陈威
吴思怡

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