行业标准《12328交通运输服务监督电话系统 第3部分：数据交换与信息共享接口技术要求》由综合交通运输标准化技术委员会归口上报，主管部门为交通运输部。

主要起草单位 中国交通通信信息中心 。

主要起草人 詹永亮 、付加朕 、王淑芳等 。

备案号：53810-2016。

备案公告： 2016年第4号 。

本部分适用于12328交通运输服务监督电话系统的建设和应用。12328电话系统与其他热线电话系统和行业相关应用系统间的数据交换与信息共享可参照使用。12328电话系统内部各业务系统、网站、app等子系统间的数据交换与信息共享的数据内容可参考本部分要求，但通信方式不限于互联网服务（WebService）。