国家标准《商品经营质量管理规范》 由601（中国商业联合会）归口 ，主管部门为中国商业联合会。
主要起草单位 国内贸易部科技质量司 。
GB/T 16868-1997 废止
GB/T 16868-2009 （全部代替）
本标准非等效采用ISO国际标准：ISO 9004-2:1994。
采标中文名称:。
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