地方标准《加油（气）站服务质量 评价与改进》由陕西省市场监督管理局归口上报，主管部门为陕西省市场监督管理局。

主要起草单位 陕西省能源质量监督检验所 、中国石油天然气股份有限公司陕西销售分公司 、中国石化销售股份有限公司陕西石油分公司 。

主要起草人 陈明胜 、党红艳 、胡晓霞 、杨明 、刘雅 、赵静 、唐欣 、李想 、贺婷 、麻磊 、王恺 、陈瑾 、徐辉 。

备案号：98805-2023。

本文件规定了加油（气）站服务质量评价与改进的术语和定义、缩略语、基本要求、评价内容和质量等级、评价实施以及评价结果管理。 本文件适用于加油（气）站服务质量自我评价与改进和第三方评价，第二方评价可参照执行。评价对象不包括撬装加油（气）站和水上加油（气）站。