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地方标准《旅游饭店服务质量评定 第4部分:客房服务》由云南省旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为云南省质量技术监督局

主要起草单位 云南省旅游业协会饭店分会昆明市饭店行业协会

主要起草人 余繁赵国雄杨艾军杨宏斌李力刘江张希贤杨琨杨杰

目录

标准状态

基础信息

标准号
DB53/T 462.4-2013
发布日期
2013-01-15
实施日期
2013-04-01
中国标准分类号
A 16
国际标准分类号
03.200
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.200 娱乐、旅游
归口单位
云南省旅游标准化技术委员会
主管部门
云南省质量技术监督局
行业分类
住宿和餐饮业

备案信息

备案号:36690-2013。

备案公告: 2013年第3号

适用范围

DB53/T 462的本部分规定了旅游饭店客房服务所包含的整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、接待VIP服务、代客开门服务、接待来访宾客服务、擦鞋服务、借用物品服务、遗留物品处理服务、特殊情况服务、维修服务、房务中心服务等。本部分适用于各类旅游饭店,可作为其他饭店的参考。

起草单位

起草人

余繁
赵国雄
李力
刘江
杨杰
杨艾军
杨宏斌
张希贤
杨琨

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