地方标准《家政服务 居家钟点保洁服务质量投诉处理规程》由泉州市商务局归口上报，主管部门为泉州市市场监督管理局。

主要起草单位 福建蓝企鹅管家服务有限公司 、泉州柏年中科科学技术研究院（有限合伙） 、泉州市标准化研究所 、福建工程学院 、泉州市黄丽家政服务有限公司 。

主要起草人 陈小红 、许素花 、蒋金鑫 、王梅兰 、廖律超 、张雅虹 、林志明 、黄草珍 、朱燕玲 。

备案号：106177-2024。