行业标准《百货店会员服务体系要求》由商务部归口上报,主管部门为商务部。
主要起草单位 中国百货商业协会 、武汉百货服装行业协会等 。
主要起草人 楚修齐 、范君等 。
备案号:38492-2013。
备案公告: 2013年第2号 。
本标准适用于百货店的会员服务管理。