行业标准《航空客运销售代理人服务规范》由中国民航科学技术研究院归口上报,主管部门为中国民用航空局。
主要起草单位 中国航空运输协会 、中国航空服务有限公司 。
主要起草人 廉秀琴 、王建娟等 。
备案号:38441-2013。
备案公告: 2013年第2号 。