行业标准《公共航空旅客运输服务认证要求》，主管部门为中国国家认证认可监督管理委员会。

主要起草单位 上海质量管理科学研究院 、上海质量体系审核中心 、上海顿慕企业管理咨询有限公司 、上海贝恒检测技术有限公司 、深圳市标准技术研究院 、上海市交通运输行业协会 、中国东方航空集团公司 、春秋航空股份有限公司 、上海航空 。

主要起草人 王勤志 、周戟 、郭洪涛 、胡慧谨 、杨彦栋 、张博嵛 、仰继连 、温利峰 、夏天放 、张倪瑜 、赵瑞娟 、韩瑛 、殷力萍 、朱晓婷 。

备案号：61382-2018。

备案公告： 2018年第3号 。