行业标准《综合客运枢纽服务规范》由综合交通运输标准化技术委员会归口上报，主管部门为交通运输部。

主要起草单位 交通运输部公路科学研究院 、交通运输部科学研究院 、上海虹桥枢纽交通中心建设发展有限公司 。

主要起草人 祝昭 、耿蕤 、杨光等 。

备案号：58563-2017。

备案公告： 2017年第6号 。

本标准适用于综合客运枢纽的运营、管理及服务活动。