国家标准计划《饭店业服务质量综合评价体系》由 TC214（全国饮食服务业标准化技术委员会）归口 ，主管部门为中国商业联合会。

主要起草单位 中国饭店协会 、北京趣拿信息技术有限公司 。

主要起草人 韩明 、陈新华 、张明厚 、张泽 、葛贵堂 、赵培刚 、宋小溪 。