国家标准《家用和类似用途电器成套家电服务规范》 由TC46（全国家用电器标准化技术委员会）归口，TC46SC11（全国家用电器标准化技术委员会家用电器服务分会）执行 ，主管部门为中国轻工业联合会。

主要起草单位 海尔集团 、中国家用电器研究院 、江苏白雪电器股份有限公司 、合肥美的电冰箱有限公司 、海信集团有限公司 、江苏春兰制冷设备股份有限公司 、四川长虹空调有限公司 、广东万家乐燃气具有限公司 。

主要起草人 季晓健 、于彩灵 、李一 、许峰 、于清 、郭霞岭 、任国龙 、王亮 、唐先义 、余少言 、王春红 。