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地方标准《家用和类似用途电器安装维修服务规范》,主管部门为上海市质量技术监督局

主要起草单位 上海华联家维服务技术有限公司上海电子产品维修服务行业协会上海索录工程有限公司上海广电维修技术有限公司上海三星电子产品技术服务中心夏普商贸(中国)有限公司上海天域时捷信息系统有限公司上海乐

主要起草人 汪伯申肖引俊黄建平徐文艳蔡巍胡安城郑小敏白木达也柳辛耿德卿张大年宋允豪高弢

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标准状态

基础信息

标准号
DB31/T 790-2014
发布日期
2014-04-03
实施日期
2014-07-01
中国标准分类号
00/09
国际标准分类号
03.080
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.080 服务
主管部门
上海市质量技术监督局
行业分类
居民服务、修理和其他服务业

备案信息

备案号:42051-2014。

备案公告: 2014年第5号

适用范围

本标准规定了本市家用和类似用途电器上门安装维修服务的基本要求、服务礼仪、服务提供、安全与应急、服务信息管理以及投诉和处理等要求。 本标准适用于上海市行政区域内从事家用和类似用途电器上门安装维修服务的企业。

起草单位

起草人

汪伯申
肖引俊
蔡巍
胡安城
柳辛
耿德卿
高弢
黄建平
徐文艳
郑小敏
白木达也
张大年
宋允豪

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