国家标准计划《家用和类似用途电器售后服务 第2部分：电冰箱的特殊要求》由 TC46（全国家用电器标准化技术委员会）归口，TC46SC11（全国家用电器标准化技术委员会家用电器服务分会）执行 ，主管部门为中国轻工业联合会。 拟实施日期：发布后6个月正式实施。

主要起草单位 青岛海尔电冰箱有限公司 、青岛市产品质量检验研究院 、宁波美美家园电器服务有限公司 、青岛市标准化研究院 、海信冰箱有限公司 、青岛国创智能家电研究院有限公司 、青岛海尔特种电冰柜有限公司 。

主要起草人 吕杰 、李少斐 、聂晓飞 、李盛 、梁延杰 、甘雨林 、刘修东 、于彩灵 。