地方标准《7×24小时政务服务自助区建设运行规范》由山西省政务服务标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。

主要起草单位 山西省政务服务中心 、山西省检验检测中心（山西省标准计量技术研究院） 。

主要起草人 王拥军 、董凤鸾 、韩晓宁 、邢建全 、候勇军 、朱蓉 、王瑾 、汪滨瑛 、张云龙 。

备案号：95788-2023。

本文件规定了7×24小时政务服务自助区（以下简称自助区）建设运行的术语和定义、基本要求、区域设置、设施设备、人员要求、运行管理、评价与改进。 本文件适用于省、市、县（区）三级政务服务机构7×24小时政务服务自助区的建设和运行。