地方标准《24小时自助信包箱政务服务规范》由西安市行政审批服务局归口上报，主管部门为西安市。

主要起草单位 西安市行政审批服务局 、西安国际港务区社会事业和行政审批服务局 、西安市质量与标准化研究院 。

主要起草人 白秦滨 、程婉茹 、王郁涵 、关宇瑶 、王娅蕊 、马雨青 、刘志千 、刘欣 、聂娉舒 、 武苗 、惠蕙 。

备案号：104259-2023。

本文件规定了24小时自助信包箱政务服务的基本要求、设施设备、服务要求、服务的监视和测量的要求。 本文件适用于西安市24小时自助信包箱政务服务。