地方标准《酒吧经营管理服务规范》由上海市服务标准化技术委员会归口上报,主管部门为上海市质量技术监督局。
主要起草单位 上海市酒吧行业协会 、上海市质量和标准化研究院 、诺莱仕(上海)文化发展有限公司 、上海诺亚商学院 。
主要起草人 邹勇光 、徐锦林 、叶礼邦 、康俊生 、胡榕 、丁晨 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.30 消费者服务 |
备案号:59947-2018。
备案公告: 2018年第9号 。
本标准规定了酒吧经营的资质要求、诚信要求、环境设施要求、人员要求、服务提供及评价与改进。 本标准适用于本市注册酒吧(以下简称“酒吧”)的经营管理和服务。