国家标准计划《政务服务大厅智能化建设指南》由 TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC2（全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会）执行 ，主管部门为国务院办公厅。 拟实施日期：发布后12个月正式实施。

主要起草单位 中国标准化研究院 、安庆市数据资源管理局 、芜湖市数据资源管理局（芜湖市政务服务管理局） 、济南市行政审批服务局 、江苏省数据局 、襄阳市行政审批局 、信阳市政务大数据中心 、扬州市数据局 、贵州省政务服务中心 、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心 、重庆市人民政府电子政务中心 、新泰市行政审批服务局 、一窗（北京）互联网科技研究院 、临朐县行政审批服务局 、保康县行政审批局 、莒县政务服务中心 、中国信息通信研究院 、上海卓繁信息技术股份有限公司 、山东省标准化研究院 、中国计量大学 、中国地质大学（北京）郑州研究院 。

主要起草人 许应成 、李亚 、李锋 、翁明 、刘海 、尹健 、邵军生 、何正庆 、张军 、吴明菊 、邓汉彬 、简浩 、乐志纯 、冯蕾 、董杲 、袁福胜 、杨俊 、胡绍武 、陆颖 、王军 、苏慧婷 、王墩 、刘茨 、陈爱栋 、贾宾 、黄娟 、杨正军 、曹文博 、李永发 、刘凤余 、钟吉钢 、陈婉莹 、张宇鹏 、杨沣江 、刘亚平 、邹丽娜 、朱培武 、岳文 、曾繁仰 。