地方标准《12345 政务服务便民热线管理与服务规范》由辽宁省营商环境设局归口上报,主管部门为辽宁省市场监督管理局。
主要起草单位 辽宁省标准化研究院 、辽宁省营商环境建设局 、辽宁省民心网 、辽宁民心出版传媒有限公司 。
备案号:97362-2023。