地方标准《餐饮业服务质量》由云南省商贸服务标准化技术委员会归口上报,主管部门为云南省质量技术监督局。
主要起草单位 昆明学院旅游学院 、云南省餐饮与美食行业协会 。
主要起草人 田芙蓉 、杨艾军 、刘欣 、王彦琦 、杨韫 、马英 、孙志强 、张超旋 、荣杨 、王京法 、张顺元 、彭彰智 、谢志华 、保天美 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.30 消费者服务 |
备案号:57786-2018。
备案公告: 2018年第2号 。
本标准规定了云南省餐饮业基本要求、餐饮服务场所要求、餐饮用具要求、餐饮从业人员要求、餐饮产品策划与餐饮服务提供等内容。 本标准适应于各类餐饮企业。