地方标准《邮轮旅游服务规范 第1部分：旅行社》，主管部门为上海市质量技术监督局。

主要起草单位 上海市旅游局 、上海工程技术大学 、上海国际邮轮经济研究中心 、上海紫华国际旅行社 。

主要起草人 林章林 、汪剑明 、史健勇 、吴明远 、刘道非 、于锋 、吴喜艳 、姚成 、刘延琰 、侯国艳 。

备案号：52175-2017。

备案公告： 2017年第2号 。

本标准规定了旅行社组织邮轮旅游活动所应具备的服务质量要求，包括基本要求、产品设计要求、产品宣传、产品销售、邮轮旅游合同、行前告知、邮轮游览服务和邮轮旅游服务质量管理等内容。 本标准适用于本市行政区域内提供邮轮出境旅游服务的旅行社。