地方标准《旅行社接待服务规范》由云南省旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为云南省质量技术监督局。

主要起草单位 云南省旅游局 、云南省旅游业协会旅行社分会 。

主要起草人 余繁 、杨宏斌 、赵家骍 、刘江 、李波 、符继红 、刘志敏 、李鼎惠 、陈丽莎 、方泽华 。

备案号：35098-2012。

备案公告： 2012年第11号 。

本标准规定了旅行社的接待服务质量要求、产品类型以及监督管理。本标准适用于旅行社对旅游者提供的国内旅游、入境旅游及出境旅游接待服务。