国家标准《旅行社服务通则》 由TC210（全国旅游标准化技术委员会）归口 ，主管部门为文化和旅游部(文化)。

主要起草单位 国家旅游局质量规范与管理司 、中青旅控股股份有限公司 。

主要起草人 李任芷 、刘士军 、汪黎明 、刘莉莉 、张源 、尹幸福等 。