地方标准《物业服务 应急管理规范》由广东省质量技术监督局归口上报,主管部门为广东省质量技术监督局。
主要起草单位 中航物业管理有限公司 、深圳市标准技术研究院 。
主要起草人 朱俊春 、高文田 、曹振华 、李远征 、张斌 、史兆华 、李伟 、余健义 、张喜运 、黄曼雪 、王科 、裘晓东 、周超兰 、张若晗 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.30 消费者服务 |
备案号:35452-2013。
备案公告: 2013年第1号 。
本标准规定了物业服务中应急管理的术语和定义、管理原则、应急救援队伍组成及职责、预防、应急预案、应急响应、应急保障、记录等要求。 本标准适用于物业服务组织向业主和物业使用人提供的应急管理。