地方标准《机关事务管理 物业服务规范》由杭州市机关事务管理局归口上报，主管部门为杭州市市场监督管理局。

主要起草单位 杭州市机关事务管理局 、杭州市标准化研究院 、杭州市市府大楼后勤服务中心 、杭州市市府大楼设备维护中心 。

主要起草人 胡继明 、王健华 、林雯雯 、林信瓦 、孙国庆 、王水华 、陈佳佳 、陈璐 、张晶 、张胜权 。

备案号：76286-2020。

备案公告： 2020年第12号 。

本标准规定了机关事务管理物业服务的术语和定义、基本要求、服务要求、监督考核、服务质量评价与改进等内容。 本标准适用于杭州市机关事务管理物业服务。