地方标准《商场数字化服务管理规范》由徐州市商务局归口上报，主管部门为徐州市市场监督管理局。

主要起草单位 徐州金鹰国际实业有限公司 、中国检验认证集团江苏有限公司徐州分公司 、徐州月星环球港商业管理有限公司 、中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司 。

主要起草人 高健 、薛梅 、万颖 、张艳丽 、王丹卿 、张硕 、郑浩 、王子瑶 、徐瑞 。

备案号：106364-2024。

本文件规定商场数字化服务的基础要求、服务要求、服务管理和评价与改进。 本文件适用于徐州市商场数字化服务的建设与管理。