地方标准《金融服务适老化工作指南》由人民银行南通市分行归口上报，主管部门为南通市市场监督管理局。

主要起草单位 人民银行南通市分行 、南通市银行卡业协会 。

主要起草人 沈莲 、陶鑫洋 、成丽丽 、袁蓓兰 、卢小玲 、李娴菊 、潘佳佳 。

备案号：105718-2023。

本文件对银行业金融机构在营业网点适老化改造、移动支付服务、业务办理流程、受理终端改造、老年人权益保障、农村地区普惠金融服务点建设和适老化改造，以及老年人金融产品宣传与营销方面提出指导性建议。 本文件适用于银行业金融机构提供适老化金融服务工作。