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不正常航班旅客服务规范

行业标准-MH 民用航空 推荐性 废止

行业标准《不正常航班旅客服务规范》由中国民航科学技术研究院归口上报，主管部门为中国民用航空局。

主要起草单位 中国民用航空局运输司 、中国民航科学技术研究院 。

主要起草人 史博利 、刘玉梅等 。

目录

标准状态

  1. 发布
  2. 实施
  3. 废止

基础信息

标准号
MH/T 1037-2011
发布日期
2011-10-17
实施日期
2012-01-01
中国标准分类号
V51
国际标准分类号
03.220.50
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
03.220 运输
03.220.50 航空运输
归口单位
中国民航科学技术研究院
主管部门
中国民用航空局
行业分类
交通运输、仓储和邮政业

备案信息

备案号：34752-2012。

备案公告： 2012年第2号 。

起草单位

中国民用航空局运输司
中国民航科学技术研究院

起草人

史博利
刘玉梅

相近标准(计划)

MH/T 1037-2017  不正常航班旅客服务规范
MH/T 1041-2012  货物不正常运输电报拍发规范
20233128-T-417  公共航空运输旅客服务质量
20233943-T-348  水路旅客运输服务质量要求
20230911-T-348  空铁旅客联运服务质量要求
JT/T 1114.1-2017  旅客联运服务质量要求 第1部分：空铁旅客联运
JT/T 1114.2-2018  旅客联运服务质量要求 第2部分：公路航空旅客联运
JT/T 1114.3-2022  旅客联运服务质量要求 第3部分：公铁旅客联运
MH/T 0060-2017  航空公司航班库存数据交换规范
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