国家标准计划《文化服务质量管理体系实施指南 第1部分：总则》由 TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 中国标准化研究院 、中华社会文化发展基金会 、中国认证认可协会 、中国合格评定国家认可中心 、中质协质量保证中心 、方圆标志认证集团通信公司等 。

主要起草人 曾毅 、任力强 、邓镇非 、陈志田 、赵宗勃 、李仁良 、杨铭 。