国家标准计划《气象服务公众满意度》由 TC345（全国气象防灾减灾标准化技术委员会）归口 ，主管部门为中国气象局。 拟实施日期：发布后6个月正式实施。

主要起草单位 中国气象局公共气象服务中心 。

主要起草人 吕明辉 、姚秀萍 、张晓美 、王丽娟 、李筱竹 。