国家标准《质量管理体系 旅行社应用GB/T 19001-2008指南》 由TC151(全国质量管理和质量保证标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 中国标准化研究院 、中国认证认可协会 、国家旅游局 、北京世标认证中心 、中国国际旅行社总社有限公司 、中国和平国际旅游有限公司 、大连市标准化信息中心 。
主要起草人 李镜 、吕艳 、汪黎明 、唐春平 、刘武雄 、张涛 、刘真 。
GB/Z 19035-2012 现行
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.120 质量 |
03.120.10 质量管理和质量保证 |