国家标准《文化服务质量管理体系实施指南 第4部分：音像制品销售和出租》 由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院 、中华社会文化发展基金会 、中质协质量保证中心 、中国认证认可协会 、中国合格评定国家认可中心 、方圆标志认证集团有限公司等 。

主要起草人 曹俐莉 、吕贤勇 、邓镇非 、罗洪涛 、任力强 、赵宗勃等 。