国家标准《文化服务质量管理体系实施指南 第1部分:总则》 由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 中国标准化研究院 、中华社会文化发展基金会 、中国认证认可协会 、中国合格评定国家认可中心 、中质协质量保证中心 、方圆标志认证集团通信公司等 。
主要起草人 曾毅 、任力强 、邓镇非 、陈志田 、赵宗勃 、李仁良 、杨铭 。
GB/T 28227.1-2011 现行
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