国家标准计划《政务服务统一咨询服务工作规范》由 TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国务院办公厅。 拟实施日期：发布后3个月正式实施。

主要起草单位 中国标准化研究院 、济南市行政审批服务局 、嘉兴市南湖区数据局 、江苏省数据局 、台州市政务服务管理办公室 、台州市黄岩区人民政府行政服务中心 、济南市不动产登记中心 、西南政法大学 、新泰市行政审批服务局 、太仓市数据局 、北京市政务服务和数据管理局 、襄阳市行政审批局 、重庆市人民政府电子政务中心 、贵州省人民政府办公厅 、河南省行政审批和政务信息管理局 、河南省政务大数据中心 、中移雄安信息通信科技有限公司 、镇江市市域社会治理现代化指挥中心 。

主要起草人 董杲 、罗方平 、冯蕾 、邵军生 、黄娟 、张彩华 、冯月苹 、张英姿 、周生刚 、张晓丽 、何正庆 、喻伟 、尹作霞 、赵磊 、杨坤 、代素 、刘启娜 、宋福平 、于庆军 、任俊华 、张晨旭 、郝娟 、朱拥纲 、王立霜 、王欢 、徐叶琪 、刘金樱 、李霞 、彭云 、杨晨 、邓汉彬 、李宗磊 、赵璐 、刘茨 、张永 、刘雷 、陈露阳 、刘飞 、骆毅 、田海洋 、王伟伟 、毕经科 。