地方标准《旅游景区游览预约服务规范》由山西省旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。

主要起草单位 山西省财政税务专科学校 、山西省文化和旅游发展中心 。

主要起草人 谢红霞 、赵丽生 、兀婷 、李武玲 、乔一博 、张莉 、贺静 、王莎莎 、李赟鹏 、李杰 、贾春艳 、唐利华 。

备案号：94034-2022。

本文件给出了旅游景区游览预约服务的术语和定义、基本要求、信息发布、预约服务、预约确认、履约与退票、投诉处理、评价与改进等内容。 本文件适用于旅游景区开展游览预约服务活动。