地方标准《物流配送服务规范》由西安市商务局归口上报，主管部门为西安市。

主要起草单位 陕西卡一车物流科技有限公司 、西安市现代物流与供应链联合会 、陕西长安经济与技术研究院 。

主要起草人 张益铭 、侯东卫 、弥永丰 、刘昌耀 、郭庆源 、于博浩 、高惠 。

备案号：89883-2022。

本文件规定了物流配送服务的术语和定义、基本要求、设施设备要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、风险控制、投诉处理、服务量化指标。本文件适用于提供普通货物物流配送服务的组织以及相关主体，从事其它配送物流服务的组织可参考执行，危险化学品物流配送服务不适用本文件。