地方标准《物业服务规范 会务服务》由西安市市场监督管理局归口上报,主管部门为西安市。
主要起草单位 西安经发物业管理有限责任公司 。
主要起草人 王力鹏 、耿何翔 、李修远 、李莉 、柯涛 、寸成芳 、杨飞飞 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.01 服务综合 |
备案号:89869-2022。
本文件规定了物业管理中会务服务的基本原则、资源管理、标准化建设、服务提供、服务质量的评价与改进等要求。本文件适用于物业服务组织提供的会务服务。