地方标准《人力资源和社会保障公共服务事项办事指南》由山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。

主要起草单位 山西省人力资源和社会保障厅 、山西省社会保险局 、山西容创科技有限公司 。

主要起草人 蒲伟 、白云鹤 、张淑霞 、胡丽虹 、安乐 、张文军 、段容谷 、张莉 。

备案号：91218-2022。

本文件规定了人力资源和社会保障公共服务事项办事指南的术语和定义、基本原则、公共服务事项梳理、服务指南编制、信息公开、事项办理和监督、评价与改进。 本文件适用于人力资源和社会保障系统公共服务事项的办理。