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地方标准《放心舒心消费服务规范 第2部分:4S店》由四川省品牌建设促进会汽车专业委员会归口上报,主管部门为四川省市场监督管理局

主要起草单位 四川省品牌建设促进会汽车专业委员会四川省市场监督管理局消费者权益保护处四川申蓉汽车股份有限公司成都三和企业集团有限公司四川通安实业有限公司

主要起草人 秦万红邓祥波石本志汪宪华罗尧周毛建军陈全曹敬李平李军周三明

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标准状态

基础信息

标准号
DB51/T 2826-2021
发布日期
2021-08-02
实施日期
2021-09-01
中国标准分类号
T 00
国际标准分类号
43.020
43 道路车辆工程
43.020 道路车辆综合
归口单位
四川省品牌建设促进会汽车专业委员会
主管部门
四川省市场监督管理局
行业分类
居民服务、修理和其他服务业

备案信息

备案号:82861-2021。

适用范围

本文件规定了4S店放心舒心消费服务的基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务、服务质量管理等内容。 本文件适用于四川省行政区域内家用汽车。

起草单位

起草人

秦万红
邓祥波
罗尧周
毛建军
李平
李军
石本志
汪宪华
陈全
曹敬
周三明

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