地方标准《四川省医疗护理员服务规范》由四川省卫生健康委员会归口上报,主管部门为四川省市场监督管理局。
主要起草单位 四川华露健康管理有限公司 、四川大学华西医院 、四川省人民医院 、西南医科大学附属医院 、成都中医药大学附属医院 、成都市第一人民医院 、成都市第三人民医院 。
主要起草人 宋世贵 、李冰 、曾洁 、温贤秀 、蒋艳 、蒋运兰 、郑思琳 、周昌华 、杨锐 、刘素蓉 、陶岚 、黄浩 、肖静蓉 、云洁 、郭声敏 、李军文 、廖蕾 、黄茜 、杨颖超 、牟倩倩 、邱少平 、祝玭 、王业钊 、雷花 、张蒙 、安雪梅 、严小览 、石艳 、韩强 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.30 消费者服务 |
备案号:81183-2021。
备案公告: 2021年第6号 。
本文件规定了医疗机构病患陪护服务的术语和定义、服务要求、服务工作流程、服务内容及陪护流程、照护服务等级、服务质量评价及持续改进、投诉及纠纷处理等。 本文件适用于医疗机构的病患陪护服务,出院患者居家陪护可参考本文件。