地方标准《高铁交通枢纽综合管理 志愿服务规范》由安徽省交通运输厅归口上报，主管部门为安徽省市场监督管理局。

主要起草单位 合肥市包河区高铁南站志愿服务联合会 、合肥市高铁南站地区综合管理办公室 、 合肥罍街文化旅游发展有限公司 。

主要起草人 王成军 、江晓春 、刘文龙 、宣进东 、李锐锋 、杜明生 、张国栋 、汪洋 、裴惠丽 、强 林 、苏醒 。

备案号：73154-2020。

备案公告： 2020年第7号 。

本标准规定了高铁交通枢纽志愿服务管理规范的基本要求、职责、服务项目、招募、培训、运行、 保障与激励、评价。 本标准适用于高铁交通枢纽综合管理志愿服务管理规范。