地方标准《海上旅游客运服务质量规范》由海南省港航管理局归口上报，主管部门为海南省市场监督管理局。
主要起草单位 海南省港航管理局 、海南省质量技术监督标准与信息所 、海南省标准化协会 、海口市旅游和文化广电体育局 。
主要起草人 黄飞舟 、冯绍裘 、吴碧宏 、钟保任 、夏曦 、竺沁 、孙林芳 、徐毅 、张华云 、李伟 、杜磊 、王国才 、吴清宇 、杨彬 、梅姬 、符倩倩 、梁倩敏 。
| 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
| 03.080.30 消费者服务 |
备案号：68842-2019。
备案公告： 2019年第5号 。
本标准适用于海南省行政区域内依法取得水路客运经营资质的海上旅游客运服务组织，其它在内河、湖泊、水库上运营的水路客运服务组织可参照执行
全国标准信息公共服务平台
