地方标准《跨境电子商务公共服务平台运行服务规范》由广东省商务厅归口上报，主管部门为广东省市场监督管理局。

主要起草单位 广东省标准化研究院 、广州电子口岸管理有限公司 、广东南方物流集团有限公司 、广州市两棵树网络科技有限公司 、广东省网商协会 、深圳市海购通电子商务有限公司 、新银河世纪投资有限公司 、深圳市易仓科技有限公司 、广州市贝法易信息科技有限公司 。

主要起草人 李燕 、李平 、王威 、殷洪辉 、邱锦宏 、薛珺君 、林晓伟 、傅江 、常永学 、李淙 、邓立杰 、郑文敏 、徐剑 、顾维鑫 、樊庚 、梁子雯 、王嘉斌 、刘飞娜 、吕玉辉 、陈贤亭 、吴春梅 、邓文礼 。

备案号：66384-2019。

备案公告： 2019年第4号 。

本标准规定了跨境电子商务公共服务平台支撑的业务模式、平台服务功能、日常维护、信息安全、投诉处理与改进等。 本标准适用于广东省范围内跨境电子商务公共服务平台的运行服务和技术支撑。