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地方标准《商业、服务业服务质量》由北京市商务委员会归口上报，主管部门为北京市质量技术监督局。

目录

标准状态

基础信息

标准号: DB11/T 209-2003
发布日期: 2003-08-25
实施日期: 2003-10-01
废止日期: 2015-01-09

中国标准分类号

A12

国际标准分类号

03.080.30

03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输

03.080 服务

03.080.30 消费者服务

归口单位

北京市商务委员会

主管部门

北京市质量技术监督局

行业分类

居民服务、修理和其他服务业

备案信息

备案号：14073-2003。

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