地方标准《红色旅游景区(点)服务规范》由江苏省旅游局归口上报,主管部门为江苏省质量技术监督局。
主要起草单位 周恩来纪念馆 、淮安市淮安区市场监督管理局 、淮安市标准化协会 。
主要起草人 陈明 、施春生 、郭潇 、陶小梅 、李方宇 、刘松 、杨庆荣 、杨玉林 、帅堃 、姜海 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
备案号:48600-2016。
备案公告: 2016年第3号 。
本标准规定了红色旅游景区(点)的服务规范,包括术语和定义、基本要求、交通、游览、教育、配套服务、游客投诉与服务改进等方面。 本标准适用于江苏省红色旅游景区(点)。