地方标准《殡仪业务大厅服务规范》由福建省民政标准化技术委员会归口上报，主管部门为福建省质量技术监督局。

主要起草单位 泉州市殡葬管理所 、福建省标准化研究院 。

主要起草人 王玉印 、王海瀛 、王彬彬 、王经克 、郑文林 、柯裕 、叶明云 、粘友福 。

备案号：40606-2014。

备案公告： 2014年第2号 。

本标准规定了殡仪业务大厅（简称“业务大厅”）的办公环境与设施、安全与应急、人员要求、服 务内容、服务流程与要求、服务费用、服务质量要求、服务质量的监督与改进等。 本标准适用于依法设立从事殡葬服务的企、事业单位的殡仪业务大厅的服务。