国家标准《家用和类似用途电器售后服务 第3部分：空调器的特殊要求》 由TC46（全国家用电器标准化技术委员会）归口，TC46SC11（全国家用电器标准化技术委员会家用电器服务分会）执行 ，主管部门为中国轻工业联合会。

主要起草单位 青岛海尔空调器有限总公司 、青岛海尔智能技术研发有限公司 、宁波美美家园电器服务有限公司 、海信空调有限公司 、青岛市技术标准科学研究所 、中国家用电器研究院 、青岛海智菱空调工程有限公司 。

主要起草人 罗春光 、贾国伟 、张显娜 、聂晓飞 、曲政吉 、李霄 、唐雪瑾 、唐先义 。