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负责专业范围为管理、IT服务咨询。

擅长专业为接近20年IT服务技术与管理工作.从事IT服务管理职位超过15年,2002年开始接触和研究国际IT服务管理理论,获得ITIL相关认证.近些年在IT服务管理咨询领域工作,分享IT服务管理理念和经验。IT服务管理的流程咨询与理论研究APMG认证ITIL ExpertISO20000主任审核员APMG授权ITIL讲师A级软件架构设计(软件建模与设计模式)。