行业标准《信息技术服务 服务管理 第1部分：通用要求》由中国电子技术标准化研究院归口上报，主管部门为工业和信息化部。

主要起草单位 北京华胜天成科技股份有限公司 、北京信城通数码科技股份有限公司 、中国电子技术标准化研究院等 。

主要起草人 秦佩君 、刘玲 、周平等 。

备案号：62584-2018。

备案公告： 2018年第5号 。