行业标准《饭店服务礼仪规范》由商务部归口上报，主管部门为商务部。
主要起草单位 中国饭店协会 。
主要起草人 韩明 、陈新华等 。
备案号：25120-2008。
本标准适用于饭店与餐饮业的现职服务人员。物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。
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